kỹ năng thuyết phục là một kỹ năng quan trọng và ứng dụng nhiều trong cuộc sống hàng ngày của mỗi người, có kỹ năng giao tiếp ứng xử khéo léo sẽ là nền tảng để phát triển bản thân, thăng tiến trong sự nghiệp, biết cách duy trì các mối quan hệ,... Kỹ năng giao tiếp thuyết phục là chìa khóa và là nền tảng giúp cá nhân phát triển vững chắc trong: học tập, sự nghiệp, quản lý, bán hàng v.v...
Biết cách xây dựng và duy trì các mối quan hệ tốt...

- Nguyên tắc gây thiện cảm.